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O repórter Geovan Benjoino flagrou esta semana uma cena de descaso e desrespeito que ocorre diariamente com os cidadãos em Palmeira dos Índios.
Usuários do sistema bancário passam horas em filas de espera na porta das agências da Caixa Econômica Federal, Bradesco e Banco do Brasil. Alguns chegam até a desmaiar.
Uma lei municipal obriga aos bancos a atenderem os usuários em no máximo 30 minutos, mas a legislação não é cumprida pela falta de órgão fiscalizador, o Procon.
Palmeira dos Índios é uma cidade com 75 mil habitantes e possui apenas uma agência bancária de cada instituição. Não existe caixas 24 horas para atendimento ao público, nem outra alternativa que desafogue o fluxo de pessoas que precisam de atendimento dessas instituições.
Veja o vídeo na íntegra: