Apesar das leis que garantem prioridade, idosos de Palmeira dos Índios estão enfrentando longas esperas e falta de respeito nas agências bancárias da cidade.

Mesmo com a ficha de atendimento preferencial, muitos relatam que chegam cedo e aguardam por horas, muitas vezes sem conseguir ser atendidos.

Reclamações apontam o descumprimento das normas que limitam o tempo de espera.

A Defensoria Pública e o Procon já foram acionados por moradores insatisfeitos com o serviço prestado.

Enquanto isso, os idosos seguem se sentindo esquecidos e desrespeitados, cobrando um atendimento mais humano e digno nos bancos da cidade.